Потеряв супруга, скорбящая Норма Бэйтс решает обосноваться в неприметном городке штата Орегон. Вместе с собой она берет своего сына Нормана. В Вайт-Пайн Бэй новоприбывшее семейство становится владельцем небольшого мотеля, который станет для них домом.