Ханна Бейкер решает покончить жизнь самоубийством, но прежде чем совершить это, девушка записывает 13 аудиофайлов, в каждом из которых подробно разъясняет причины своего поступка. Записи находит Клэй Джексон, для которого Ханна была школьной любовью. Парень начинает прослушивать аудио, не подозревая, что сам являлся одной из причин смерти девушки.